Ansprechpartner und aktuelle Pressemitteilungen

27.03.2020

Umleitung für die 848 wegen Baustelle Wolberostraße 
 

Wegen einer Baustelle auf der Wolberostraße muss die Stadtwerke-Buslinie 848 ab dem 31.3. für in Richtung Johanna-Etienne-Krankenhaus für voraussichtlich drei Wochen eine Umleitung fahren. Die Haltestelle Alemannenstraße entfällt deshalb. Die Haltstelle Kolpingstraße wird stattdessen angefahren. Der geänderte Linienweg führt über die Engelbertstraße und von dort in die Plankstraße. 
In der Gegenrichtung wird der normale Linienweg gefahren. 

26.03.2020

Bustüren werden durch Fahrer automatisch geöffnet 

Kontaktflächen werden reduziert und Busse desinfiziert 

Ab morgen (27.3.) können an allen Bussen der Stadtwerke Neuss die meisten Türen automatisch durch das Fahrpersonal geöffnet werden. Ein Drücken der Einstiegs- bzw. Ausstiegsknöpfe ist an diesen dann nicht mehr erforderlich. „Unsere Werkstattmitarbeiter haben in den vergangenen Tagen erfolgreich daran gearbeitet, für alle bei uns im Betrieb befindlichen Bus-Modelle Lösungen zu finden. Ziel ist es, in und an unseren Bussen so wenig wie möglich Kontaktflächen zu bieten“, erklärt Marco von Wirth, Abteilungsleiter Fahrbetrieb bei den Stadtwerken Neuss. 

Da die Stadtwerke Neuss aber unterschiedliche Busmodelle im Einsatz haben, wird außen an den Türen eine Hinweis-Beschilderung angebracht, wo weiterhin ein Knopfdruck nötig ist.  Bei Fahrzeugen mit drei Türen, den so genannten Gelenkwagen öffnet in allen Fällen die mittlere Tür automatisch. 

Bereits seit Anfang vergangener Woche werden die Stadtwerke-Busse nachts gründlich desinfiziert. 

25.03.2020

Hinweise zur vorübergehenden Stilllegung von Trinkwasserinstallationen 

Wenn Leitungen über einen längeren Zeitraum nicht genutzt werden können, sollten verschiedene Regeln beachtet werden. 

Im Zuge der Maßnahmen gegen das Coronavirus können derzeit Gebäude oder Gebäudeeinheiten über eine längere Zeit nicht genutzt werden, wie zum Beispiel Betriebe, Schulen, Ferienwohnungen oder Geschäfte. Entsprechend wer-den auch die Trinkwasserleitungen in diesen Gebäuden 
oder Wohnungen nicht so häufig wie sonst genutzt. 

Um die Qualität des Trinkwassers weiterhin sicher zu stellen, sollten verschiedene Regeln beachtet werden. „Bei einer mehrwöchigen Betriebsunterbrechung steht das Wasser in den Leitungen. Damit steigt das Risiko, dass sich mikrobielle Keime wie Legionellen im Trinkwasser ansiedeln können“, erklärt Stefan Alef, Leiter Anlagenplanung und -betrieb bei den Stadtwerken Neuss. Wer seine Hausinstallation gemäß der Deutschen Trinkwasserverordnung weiterbetreiben möchte, muss deshalb seine Leitungen regelmäßig durchspülen. Mindestens alle sieben Tage, besser alle drei Tage sollten dazu alle Wasserhähne einmal aufgedreht werden. „Zum Spülen am besten einmal kaltes und einmal heißes Wasser so lange durch die Leitungen laufen lassen, bis eine konstante Temperatur erreicht ist“, rät Alef. „Dabei sollte das heiße Wasser eine Temperatur von mindestens 55 Grad Celsius erreichen, um eine Vermehrung von Bakterien zu verhindern. Auch Duschen und Toiletten sollten gespült werden.“ Spezielle Spülventile können helfen, diese Vorgänge automatisch auszulösen.
Detaillierte Informationen und Tipps zum Thema  - auch bei länger andauernden Außerbetriebnahmen von Trinkwasserinstallationen - bietet der Deutsche Verein des Gas- und Wasserfaches e.V. (DVGW) auf seiner Internetseite unter:

https://www.dvgw.de/medien/dvgw/verein/aktuelles/news/dvgw-information-trinkwasser-installation-coronavirus.pdf

20.03.2020

Sonntag ist Weltwassertag 
Stadtwerke rufen zum Verzehr von Trinkwasser als aktivem Beitrag zum Klimaschutz auf 

Unter dem Motto „Water & Climate Change“ (Wasser und Klimaschutz) findet am Sonntag der diesjährige Weltwassertag statt. Immer am 22. März organisieren die Vereinten Nationen (UN) seit 1993 mit stetig wachsender Bedeutung den Weltwassertag. Auch die Stadtwerke Neuss nutzen seit Jahren den 22. März um auf ihr Trinkwasser aufmerksam zu machen. „Wasser ist zum einen ein elementarer Be-standteil des Lebens. Wasser ist aber auch ein Menschen-recht. Ganz aktuell führt uns die Ausbreitung des Coronavirus vor Augen, wie wichtig sauberes Wasser und Hygiene für die Gesundheit sind“, unterstreicht Stefan Alef, Leiter der Abteilung Anlagenplanung und –betrieb bei den Stadt-werken Neuss.    Über ihre beiden Wasserwerke Broichhof und Rheinbogen sowie die Wasserüberahmestation Wahlscheid versorgen die Stadtwerke über ihr 400 Kilometer langes Verteilnetz rund 20.000 Haushalte in Neuss. 
Wasser und Klimaschutz
In einer aktuellen Studie hat die renommierte Berliner Zertifizierungsgesellschaft GUTcert die Treibhausgas-Bilanz von Mineral- und Trinkwasser verglichen: Leitungswasser ist demnach 586 Mal klimafreundlicher als stilles Mineralwasser. ( https://www.gut-cert.de/files/content/download/Footprint/Studie_CO2_Trinkwas-ser_versus_Mineralwasser_2020.pdf?time=2020032010 )
„Leitungswasser trinken ist aktiver Klimaschutz“, stellt Stadtwerke-Wasserexperte Stefan Alef unmissverständlich klar. Als Mitglied des Ernährungsrates Rhein-Kreis Neuss setzt sich Alef auch im Ehrenamt für den Verzehr von Trinkwasser ein. Eine eigentlich für heute geplante Ver-braucherbefragung zum Thema Leitungswasser vor dem Neusser Rathaus musste wegen der Coronavirus-Entwicklung kurzfristig abgesagt werden. 
Neusser Wasser ist einwandfrei und unbedenklich!
Unter www.stadtwerke-neuss.de/energie-wasser/wasser#3 findet sich eine detaillierte Informationen zur Wassergewinnung und Aufbereitung durch die Stadtwerke Neuss. Hier ist auch die aktuelle Trinkwasseranalyse 2020 als pdf aufrufbar. Auch vor dem aktuellen Hintergrund der Coronvirus-Epidemie sehen die Stadtwerke Neuss keine Gefahr für das Neusser Trinkwasser. Das gilt sowohl für die Menge als auch für die Qualität und damit die Sicherheit. Hohe Si-cherheits- und Qualitätsstandards gewährleisten, dass nach aktuellem wissenschaftlichen Kenntnisstand eine Verbreitung des Corona-Virus über die Trinkwasserversorgung ausgeschlossen werden kann. Leitungswasser kann weiterhin bedenkenlos getrunken werden! 
Mehr Infos unter:  https://www.umweltbundesamt.de/sites/default/files/medien/374/dokumente/stellungnahme_uba_sars-co2_und_trinkwasser.pdf .    
 
Stadtwerke-Wasserexperte an einem Arbeitsplatz im Wasserwerk. (Foto: Stadtwerke Neuss) 

17.03.2020

Stadtwerke Neuss schließen ihre KundenCenter 

Im Zuge der Coronavirus-Vorsorge bleiben die KundenCenter der Stadtwerke Neuss ab Mittwoch, 18. März, für den Publikumsverkehr vorerst geschlossen. Das betrifft sowohl das KundenCenter Nahverkehr der Stadtwerke Neuss GmbH auf der Krefelder Str. 38 in der Neusser Innenstadt als auch das KundenCenter Energie & Wasser der Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH auf der Moselstraße 25-27.

Alle wichtigen Anliegen zur Energie- und Wasserversorgung können online, über Telefon und E-Mail weiter erledigt werden. Das Kunden-Onlineportal steht rund um die Uhr zur Verfügung: https://portal.stadtwerke-neuss.de/energyportal/exec/ 

Für den Bereich Nahverkehr bitten die Stadtwerke ihre Fahrgäste, Tickets über die „neuss mobil“ App, an den Fahrkartenautomaten und in den Stadtwerke-Vorverkaufsstellen (so diese noch geöffnet sind) zu erwerben. Mailanfragen zum Nahverkehr bitte direkt an busundbahn@stadtwerke-neuss.de . Die Mitarbeiter des KundenCenters sind telefonisch von 8 – 20 Uhr erreichbar unter 02131 – 5310666. Zudem ist das Callcenter rund um die Uhr erreichbar unter 01806-504030 (Festnetz 0,20 € / mobil max. 0,60 € / Anruf).
 

16.03.2020

Buseinstieg aus Schutzgründen vorübergehend nur hinten 

Ticketkauf bequem über App möglich / KundenCenter bleibt mit Einschränkungen geöffnet / Leichte Anpas-sungen im Fahrtenangebot

Für die Verkehrsbetriebe der Stadtwerke Neuss stehen die Sicherheit und die Gesundheit der Fahrgäste und Fahrer an oberster Stelle. Um in der aktuellen Situation im Umgang mit dem Coronavirus das Infektionsrisiko zu verringern, setzen die Stadtwerke im Rahmen der Möglichkeiten auf vor-beugende Maßnahmen. Deshalb werden spätestens ab Dienstbeginn am Dienstag, 17. März, bei allen Bussen die Fronttüren nicht mehr für den Ein- und Ausstieg zur Verfügung stehen. Die Stadtwerke Neuss bitten die Fahrgäste die hinteren Türen zu nutzen. Das bedeutet auch gleichzeitig, dass beim Fahrpersonal kein Fahrscheinverkauf erfolgt. Damit soll die Wahrscheinlichkeit einer Virenübertragung beim Ticketkauf und einem damit verbundenen Geldwechsel sowohl für alle Fahrgäste als auch für die Fahrer minimiert werden.

Die Fahrscheinpflicht wird hierdurch nicht aufgehoben. Die Stadtwerke bitten ihre Fahrgäste, die Tickets alternativ über die „neuss mobil“ App, an den Fahrkartenautomaten, in den Stadtwerke-Vorverkaufsstellen oder im KundenCenter auf der Krefelder Straße zu erwerben. Die Anzahl der im KundenCenter maximal gleichzeitig anwesenden Kunden wird auf 10 beschränkt. Vor den Kundenschaltern stehende Tische sorgen für einen ausreichenden Abstand zu den Stadtwerke-Mitarbeitern. 

Fahrplan wurde leicht angepasst

Die Linien der Stadtwerke Neuss fahren auch weiterhin nach ihren normalen Fahrplänen. Hierüber soll gewährleistet werden, dass Arbeitnehmer, die auf den ÖPNV ange-wiesen sind, morgens zur Arbeit und abends wieder zu-rückkommen können. Vorgezogen mit sofortiger Wirkung werden lediglich die sonst in den Osterferien greifenden Fahrplanmaßnahmen. Die E-Wagen-Fahrten, die sonst vor allem für die Spitzen im Schülerverkehr relevant sind, sind somit seit heute mit sofortiger Wirkung ausgesetzt. Ebenfalls nicht stattfinden werden die NachtExpress-Fahrten und alle Sonderfahren.

„Diese Maßnahmen erfolgen rein vorsorglich und dienen dazu, die Gefahr einer Ansteckung für Fahrgäste und Fahrer zu verringern“, sagt Uwe Koppelmann, Betriebsleiter Nahverkehr bei den Stadtwerken Neuss. „Wir sind uns sicher, dass unsere Fahrgäste Verständnis für die Maßnahmen haben und mit ihrem persönlichen Verhalten einen Beitrag zum Infektionsschutz leisten. Zudem ist es uns wichtig, dass Neuss auch in dieser für uns alle schwierigen Phase mobil bleibt.“

Die Stadtwerke bitten ihre Fahrgäste, den allgemeinen Verhaltensempfehlungen der Gesundheitsbehörden zu folgen. Dazu gehört beispielsweise das Husten oder Niesen in die Armbeuge.

Alle Informationen rund um die Ticket-Angebote der Stadtwerke Neuss, die „neuss mobil“ App, die Vorverkaufsstellen und das KundenCenter finden sich auch online unter https://www.stadtwerke-neuss.de/nahverkehr/tickets-preise.

14.03.2020

Schwimmbäder und WELLNEUSS schließen vorübergehend

Im Zuge der Coronavirus-Ausbreitung nehmen die Stadtwerke Neuss als Betreiber von Sport- und Freizeiteinrichtungen weitere Schließungen vor. Ab Sonntag, 15.3., sind alle Neusser Schwimmbäder geschlossen. Das betrifft das Südbad, das Stadtbad und das Nordbad. Auch die Saunalandschaft WELLNEUSS bleibt ebenso wie die Bäder ab dem 15. März bis auf Weiteres geschlossen.

Alle Informationen der Stadtwerke Neuss rund um den Coronavirus finden sich hier:

Newsticker - Coronavirus

13.03.2020

Vorzeitiges Saisonende in der Eissporthalle

Die Saison in der Eissporthalle der Stadtwerke Neuss im Südpark endet heute vorzeitig. Ab morgen (14.3.) ist die Eissporthalle geschlossen. 
Somit fällt auch die für den 29. März geplante „Schaumparty“ zum traditionellen Saisonende aus. 

19.02.2020

Karnevalsaktionen für Kinder und Jugendliche in der Eissporthalle und im Schwimmbad/ Neusser Prinzenpaar zu Gast in der Eissporthalle

Am kommenden Freitag, 21. Februar, sind das amtierende Neusser Prinzenpaar, Bernd I. Heck und Conny I. Breuer-Heck, sowie das Neusser Kinder-Prinzen-Paar zu Gast in der Eissporthalle in Reuschenberg. Sie werden während der „Karnevals-Disco on Ice“ erwartet. 

Von 17-19 Uhr findet die Karnevals-Disco in der Eissporthalle statt. Alle Eisläufer sind herzlich eingeladen sich zu kostümieren. Die besten Kostüme werden im Laufe des Abends prämiert. Für die Veranstaltung gelten die regulären Disco-Eintrittspreise. 

Am Samstag, 22. Februar, laden die Stadtwerke Neuss dann von 13 bis 16 Uhr zu einer Karnevalsparty für Kinder ins Nordbad ein. Wer mag, kommt gerne kostümiert. 

Kleine Schwimmer können an diesem Nachmittag die Welt der Piraten und Meerjungfrauen für sich entdecken und bei zahlreichen Spielen im und am Wasser ihren Mut beweisen: Ob beim Entern der Pirateninsel, der Piratenmutprobe 
oder beim Schwimmen in der "Wildwasserbahn". 

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie es sich anfühlt, als Meerjungfrau mit Fischschwanz-Flosse durch die Fluten zu schwimmen, hat dazu an diesem Nachmittag Gelegenheit. 

Die Veranstaltung ist für Kinder von 7 bis 12 Jahren geeignet, die sicher schwimmen können. 
Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Es ist lediglich der reguläre Schwimmbadeintritt von 2,90 Euro für Kinder zu entrichten.

18.02.2020

Geänderte Fahrzeiten der Stadtwerkebusse an den Karnevalstagen/ Geänderte Öffnungszeiten in Bädern und KundenCentern 
 

Busumleitung Innenstadt am Kappessonntag 
Während des Karnevalsumzuges am Kappessonntag, 23. Februar, werden die Busse der Neusser Stadtwerke zwischen Hauptbahnhof und Stadthalle beziehungsweise Friedrich-Ebert-Platz ganz oder teilweise umgeleitet.  
 

Die Umleitungsstrecke verläuft in beiden Richtungen ab Stadthalle über Europadamm - Batteriestraße - Rheintorstraße - Düsseldorfer Straße - Hauptbahnhof. Diese Umleitungsstrecke muss eingerichtet werden, da die Aufstellung für den Kappessonntagsumzug wieder auf der Oberstraße zwischen Stadthalle und Kreishaus erfolgt. Die Stadtwerkebusse fahren aus diesem Grund bereits ab 11 Uhr nicht mehr über die Oberstraße und durch die Innenstadt.  
 

Die Umleitung der Busse endet gegen 17.30 Uhr. Nach dem Umzug und der anschließenden Innenstadtreinigung wird der planmäßige Linienverkehr wieder aufgenommen. Zu den Spitzenzeiten, ab zirka 11 Uhr, bis zum Beginn des Kappessonntagsumzuges und nach Ende des Zuges, setzen die Stadtwerke alle verfügbaren Busse als Zusatzwagen ein. Außerhalb dieser Zeiten gilt an diesem Tag der normale Sonntagsfahrplan.   

 

Nachtbusse fahren an Altweiber 
In der Nacht von Donnerstag (Altweiber) auf Freitag fahren die NachtExpress-Linien der Stadtwerke. Ab der Haltestelle Zolltor starten die Linien NE1 bis NE6 um 1:10, 2:10 und 3:10 Uhr in alle Richtungen stadtauswärts. 
 

Fahrplan am Rosenmontag und Veilchendienstag 
Die Stadtwerke-Busse fahren an diesen Tagen (24. und 25. Februar) nach dem regulären Fahrplan. Aufgrund der schulfreien Brückentage entfallen lediglich die Einsatzwagenfahrten für Schüler.  

Busumleitungen in anderen Stadtteilen
In Neuss Grefrath findet am Kappessonntag von 12.30 bis 16 Uhr ein Karnevalsumzug statt, in Neuss Holzheim am Rosenmontag von 9 bis 15 Uhr. In beiden Stadtteilen kann es aus diesem Grund zu Verspätungen im ÖPNV kommen. Umleitungsstrecken werden eingerichtet. 
 
Telefonische Fahrplanauskünfte erhalten die ÖPNV-Fahrgäste der Stadtwerke unter der Rufnummer 01806/504030 (Festnetzpreis 0,20 Euro/ Anruf; mobil max. 0,60 Euro/ Minute). 
 

Bäder, Eissporthalle und Sauna: 
Das Südbad in Reuschenberg ist an allen Karnevalstagen regulär geöffnet.  
 

Das Nordbad schließt an Altweiber bereits um 14 Uhr, Kappessonntag und Rosenmontag bleibt es geschlossen.  

Das Stadtbad in der Innenstadt ist an Altweiber regulär geöffnet, Kappessonntag und Rosenmontag bleibt es eben-falls geschlossen. 

Die Eissporthalle ist an Altweiber von 11 bis 13.45 Uhr geöffnet. Kappessonntag und Rosenmontag bleibt die Eissporthalle geschlossen.

 
Die Saunaanlage WELLNEUSS ist an allen Tagen regulär geöffnet.  
 

KundenCenter Nahverkehr bzw. Energie & Wasser 
Das KundenCenter Energie & Wasser auf der Moselstraße schließt an Altweiber bereits um 12.30 Uhr, das KundenCenter Nahverkehr auf der Krefelder Straße schließt um 14 Uhr. An Rosenmontag bleiben beide Einrichtungen geschlossen.