Ansprechpartner und aktuelle Pressemitteilungen

849 kehrt wieder auf Grüner Weg zurück 
Umleitung in Gnadental wird in beiden Richtungen am Dienstag nach Ostern aufgehoben

Gute Nachrichten für die ÖPNV-Nutzer in Gnadental:

Am Dienstag, 22. April, wird die Umleitung für die Stadtwerke-Linie 849 aufgehoben. Die Busse kehren dann wieder auf ihren regulären Fahrweg auf Kölner Straße und Grüner Weg zurück.

Somit bedient die 849 wieder die Haltestellen „Sels“, „Dunantstraße“ und „Humboldtstraße“. Auch die Haltestellen „Weißdornweg“ und „Wacholderweg“ auf dem Grünen Weg werden sowohl in Fahrtrichtung Lukaskrankenhaus als auch in Fahrtrichtung Erfttal normal angefahren.

Die mehrjährigen Ersatzhaltestellen „Meertal“, „Konradstraße“ und „Grüner Weg“ auf dem Berghäuschensweg werden von der Linie 849 ab Dienstag entsprechend nicht mehr bedient.

Der aktuelle Fahrplan ist nachzulesen unter
www.stadtwerke-neuss.de/nahverkehr/fahrplan sowie in der „neuss mobil“-App

Südbad-Freibad öffnet am 15. Mai 
Wassertemperatur zunächst bei 24 Grad / Tägliche Öffnungszeiten von 8 bis 20 Uhr

Mit vielen Sonnenstunden und Lufttemperaturen von rund 20 Grad startet die Bädertochter der Stadtwerke Neuss am Donnerstag, 15. Mai, in Neuss die Freibadsaison 2025. Das große Areal mit 50-Meter-Becken, Kinderplanschbereich, moderner Umkleide und den großen Liegewiesen steht dann täglich von 8 bis 20 Uhr den Besucherinnen und Besuchern offen.

„Wir haben in den vergangenen Tagen die Vorbereitungsarbeiten mit Hochdruck vorangetrieben. Zum Saisonstart am Donnerstag peilen wir eine Wassertemperatur von 24 Grad an. Setzt sich sommerliches Wetter durch, wird die Wassertemperatur von selbst weiter steigen“, erklärt Alexander Bride, Leiter Bäder der Stadtwerke Neuss.

„Hitzetarif“ und weitere Vergünstigungen 
Erwachsene zahlen für den 2-Stunden-Besuch 7 Euro, Kinder und Jugendliche 4,50 Euro. 
An Tagen mit Sommerwetter und Temperaturen von 24 Grad und mehr gilt auch weiterhin der „Hitzetarif“. Dies bedeutet, man zahlt für 2 Stunden kann aber den ganzen Tag bleiben.
Und „ganzer Tag“ heißt im Südbad von 8 bis 20 Uhr. Entscheidend dabei ist nicht die tatsächlich aktuelle Temperatur, sondern die vorhergesagte Tageshöchsttemperatur. 
Der Hitzetarif gilt dann schon ab der Öffnung am Morgen. Auf der Stadtwerke-Homepage gibt es hierfür einen entsprechenden Hinweis.
 

Weitere Ermäßigungen von bis zu 20 Prozent beim Preis gibt es über die aufladbaren Wertkarten oder den Familienrabatt mit der Familienkarte des Rhein-Kreis Neuss. 
Ganz Clevere buchen ihr Ticket online und ersparen sich so, gerade an Tagen mit großem Andrang, die Wartezeiten am Eingang.

https://kurse.stadtwerke-neuss.de/de/

Alle Informationen zu den Schwimmbädern der Stadtwerke 
Neuss finden sich online unter www.stadtwerke

Bediengebiet von „NEmo Shuttle“ soll deutlich erweitert werden
Kostenneutrale Maßnahmen zur Attraktivitätssteigerung wurden dem Aufsichtsrat präsentiert

Die Stadtwerke Neuss optimieren das On-Demand-Angebot „NEmo-Shuttle“, um die Nutzerzahlen und damit auch die Einnahmen des Pilotprojektes zu verbessern. Die Geschäftsführung hatte dem Aufsichtsrat in seiner jüngsten Sitzung konkrete, kostenneutrale Optimierungsmaßnahmen vorgestellt. Hierzu gehört insbesondere eine Ausdehnung des On-Demand-Bediengebietes. Ein entsprechender Antrag bei der Bezirksregierung Düsseldorf als zuständiger Genehmigungsbehörde wird kurzfristig gestellt.

Bediengebiet soll wachsen 
Werden die Pläne der Stadtwerke umgesetzt, dann würden im erweiterten Bediengebiet fast 100.000 Neusserinnen und Neusser leben. Neu hinzukommen sollen Weckhoven, Reuschenberg, Erfttal, Selikum, Gnadental, Pomona, das Dreikönigenviertel sowie größere Teile des Stadionviertels, des Augustinusviertels und von Grimlinghausen 
und Uedesheim. Auch das „Lukas“-Krankenhaus würde dann im erweiterten Bediengebiet liegen. Mögliche zusätzliche Punkte werden noch detailliert abgestimmt.

„Die Stadtwerke erhoffen sich von den Maßnahmen ein Fahrgastwachstum und eine Einnahmensteigerung und somit einen höheren Kostendeckungsgrad als bisher“, erklärt Stephan Lommetz, Vorsitzender der Geschäftsführung der Stadtwerke Neuss. 
 

Der On-Demand-Service „NEmo Shuttle“ war als Ergänzung zum regulären ÖPNV am 29. Februar 2024 als auf zwei Jahre angesetztes Pilotprojekt im Neusser Süden gestartet.

Die Nutzerzahlen blieben trotz sehr guter Bewertungen deutlich hinter den Erwartungen zurück. Ein vorzeitiger Stopp des Pilotprojektes stand aber nicht zur Diskussion.
„Wir setzen das laufende Pilotprojekt mit kostenneutralen Optimierungsmaßnahmen fort. Die Optimierung bietet die Möglichkeit, die Nutzung zu erhöhen“, so Bürgermeister und Stadtwerke-Aufsichtsratsvorsitzender Reiner Breuer nachdem das Gremium die Pläne der Geschäftsführung präsentiert bekommen hatte.

Mit dem VRR wollen die Stadtwerke überdies klären, inwiefern für Deutschland Ticket-Kunden eine Regelung als „tarifliches Sonderangebot“ an bestimmten Tagen begrenzt möglich ist.
Die Stadtwerke-Geschäftsführung wird den Aufsichtsrat auch weiterhin fortlaufend über den Projektstaus „NEmo Shuttle“ informieren. „Wir werden zudem im Ausschuss für Planung, Stadtentwicklung und Mobilität“ öffentlich dazu berichten“, so das Mitglied der Geschäftsführung der Stadtwerke Neuss und Beigeordneter der Stadt Neuss, Christoph Hölters.
 

Stadtwerke treiben Ladesäulenausbau in Neuss weiter deutlich voran
Jahresabsatz für E-Autos übersteigt 1,2 Millionen Kilowattstunden / Nächster Schnelllader geht in Betrieb

Der konsequente Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität ist ein wesentlicher Baustein, um Neuss klimaneutral zu machen. Im zurückliegenden Jahr haben die Stadtwerke Neuss für 105 neue Ladepunkte im öffentlichen, halböffentlichen und privaten Bereich die Betriebsführung übernommen. Darunter im Dezember auch die ersten beiden Schnellladesäulen der Stadtwerke auf dem ALDI-Parkplatz am Holzheimer Weg. Nun ist ein weiterer „Super-Charger“ am Reuschenberger Markt ans Netz gegangen.
 

„Der Ausbau der E-Mobilität durch uns sowie die weiter steigende Zahl von E-Autos und Plug-In-Hybriden macht sich inzwischen auch deutlich beim Stromabsatz bemerkbar. 
An unseren Ladesäulen wurden im vergangenen Jahr 1,2 Millionen Kilowattstunden Strom geladen“, erklärt Andre Gnilka, Leiter Abteilung Vertrieb Industrie- und Geschäftskunden bei den Stadtwerken Neuss. Der Absatz entspricht dem Stromverbrauch von rund 400 Haushalten. „Die Stadtwerke sind der erste Ansprechpartner zu allen 
Fragen rund um die Elektromobilität in Neuss“, so Gnilka weiter.

Seit Jahresbeginn sind durch die Stadtwerke Neuss weitere 40 Ladepunkte errichtet worden. Insgesamt sind es über das Stadtgebiet verteilt somit fast 850. Tendenz weiter steigend. Die öffentlichen und halböffentlichen aber zum Teil die privaten Ladepunkte in Tiefgaragen können über jede Ladekarte aus dem Verbund Ladenetz.de 
sowie diverse Roamingpartner genutzt werden. Gemeinsam mit regionalen Partnern konnten die Stadtwerke zudem bereits sieben Tiefgaragenprojekte realisieren.

19.000 Ladepunkte im Verbund
Die installierten Ladesäulen entsprechen dem neuesten Stand der Technik und den aktuellen Anforderungen des Mess- und Eichrechts. Die Ladesäulen der Stadtwerke Neuss sind an den Verbundladenetz.de angeschlossen, zu dem rund 260 Anbieter von Ladeinfrastruktur gehören. Insgesamt stehen über 19.000 Ladepunkte in ganz 
Deutschland zur Verfügung. Durch Kooperationen auf internationaler Ebene kommen europaweit rund 278.000 Ladepunkte hinzu. 
Kundinnen und Kunden der Stadtwerke Neuss können unter anderem mit ihrer Ladekarte an diesen Säulen ihr Elektroauto laden. 
Strom-Kunden der Stadtwerke Neuss, die sich für die neuss|strom-Ladekarte entscheiden, können bereits ab 49 Cent pro Kilowattstunde an den Ladesäulen in Neuss laden. 

Busumleitung wegen Brückenarbeiten in Erfttal und Bauarbeiten am Norfer Bahnhof
Busse der Linie 841 und NE 1 fahren ab Montag geänderten Linienweg

Ab Montag, 17. März, beginnt Straßen.NRW mit Brückenarbeiten auf der L142 im Neusser Erfttal. 

Parallel finden Baumaßnahmen im Bereich des Norfer Bahnhofes statt.
 

Die Stadtwerkebusse der Linie 841 müssen deshalb für eine Woche, bis voraussichtlich Freitag, 21. März, eine Umleitung fahren:

Die Haltestellen „Norf Brücke“ und „Norf Bahnhof S“ können vom 17. bis 21. März in beide Fahrtrichtungen nicht angefahren werden. 

Ersatzhaltestellen für „Norf Brücke“ werden in der Nievenheimer Straße eingerichtet. Von der Umleitung sind auch die E-Wagen-Fahrten im Schülerverkehr betroffen.

Eine direkte Anbindung an die Haltestelle „Norf-Bahnhof S“ besteht weiterhin über die Buslinie 852, die einen anderen Linienweg fährt und nicht unmittelbar von den Baumaßnahmen und Sperrungen betroffen ist. 

Außerdem können Fahrgäste ab „Neuss Allerheiligen S“ mit der S-Bahn bis „Norf-Bahnhof S“ fahren.

Fahrgäste der Linie 841 können die S-Bahnen nach Düsseldorf und Köln über die Haltestellen „Neuss Allerheiligen S“ erreichen.

Eine Alternative zum Linienbus bietet zudem der NemoShuttle der Stadtwerke Neuss. Der „Bus auf Bestellung“ fährt im Neusser Süden flexibel rund 4.000 Haltepunkte an.

Nachtfahrten der Linie 841 und NE1
 Außerdem fahren ab Montag, 17. März, bis voraussichtlich November 2025, die Busse der Linie 841 von montags bis donnerstags nach Mitternacht (letzte Fahrt) eine Umleitung. 
Davon ist auch die Linie NE1 an den Wochenenden betroffen.

Aufgrund der Brückenarbeiten können die Busse nicht durch Derikum fahren.

Deshalb entfallen die Haltestellen „Am Goldberg“, „Lahnstraße“, Emsstraße“, „Kruppstraße“ und „Grupellostraße“.

Die Haltestelle „Norf Bahnhof“ kann über einen Umleitungsweg von den Linien 841 und NE1 auch nach Mitternachts bedient werden.

Services der Stadtwerke Neuss rund um die Uhr praktisch in neuer App verfügbar
Digitaler Kundenservice auf dem Smartphone oder dem Tablet

Zahlreiche nützliche Funktionen bieten die Stadtwerke Neuss ab sofort auch über die gleichnamige App an. Diese kann kostenlos aus den App-Stores für Android- und Apple Geräte heruntergeladen und sofort in Betrieb genommen werden. „Das Smartphone ist längst zu unserem täglichen Begleiter geworden", erklärt Christiane Koppelmann, Abteilungsleiterin Vertrieb bei den Stadtwerken Neuss." Zahlreiche Services werden inzwischen mobil in Apps abgebildet.

Bei der Auswahl des Anbieters haben wir auf leichte Bedienbarkeit geachtet, aber auch auf die Möglichkeit, die Services nach und nach auszuweiten.“
Direkt auf der Startseite der App können sich die Stadtwerke-Energiekunden für das Portal registrieren, um dann Vertragsdaten und Rechnungen einzusehen, Daten oder Abschlägeanzupassen oder den Zählerstand zu melden. "Mit der Eingabe von Verbrauchsdaten bekommt man zudem eine Übersicht, wie sich der Strom- oder Gasverbrauch im Jahresverlauf entwickelt haben und wie diese auf Basis dieser Daten bis Jahresende prognostiziert werden“, so Thomas Wenzlaff, Abteilungsleiter Kundenabrechnung. Da hier auch reale Verbrauchsdaten aus dem Vorjahr berücksichtigt werden, erhält man einen genauen Vergleich.

Der praktische Nutzen der App steht bereits zum Start eindeutig im Vordergrund. Möglich sind Zählerstandsmitteilung per Smartphone-Foto, komfortable Verbrauchsübersichten, Abschlagsänderungen, Bankdatenänderungen, Vertrags- und Rechnungseinsichten. Wer sich aktuell über eine Umstellung auf eine umweltschonende Online-Rechnung entscheidet erhält zudem einen Einmalbonus auf seine Energierechnung von 10 Euro.

Ein Ausbau der Angebote wird nach und nach erfolgen, denn mit der App möchten die Stadtwerke echte Mehrwerte bieten. "Mobile Dienste sind mehr denn je gefragt, dem passen wir uns an. Es ersetzt jedoch nicht den persönlichen Kontakt, sondern ist vielmehr eine Ergänzung", so Christiane Koppelmann.

Die App steht sowohl im Google- als auch im Apple-Store unter "Stadtwerke Neuss" zum kostenlosen Download bereit.
 

Mehr Einfachheit, Flexibilität und digitale Angebote für Fahrgäste auch in Neuss
Große Tarifreform im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) zum 1. März 2025

Zum 1. März 2025 tritt die umfassende Tarifreform des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) in Kraft. Die Stadtwerke Neuss begrüßen die Neuerungen, die für Fahrgäste zahlreiche Verbesserungen bringen. Ziel der Reform ist es, den Ticketkauf zu vereinfachen, das Tarifsystem transparenter zu gestalten und neue digitale Möglichkeiten zu schaffen.

Die wichtigsten Änderungen auf einen Blick

Einfachere Tarifstruktur:

Das bisherige Preisstufenmodell mit Flächen- und Zonentarif wird durch eine Reduzierung der Preisstufen von bisher sieben auf künftig 
drei vereinfacht. Damit wird das Ticketangebot deutlich übersichtlicher. Von bislang 750 Tarifen und Produkten werden dann nur noch 150 benötigt.

Flexible Tickets:

Neben klassischen Zeitkarten gibt es digitale und flexible Ticketangebote, die sich an die individuellen Bedürfnisse der Fahrgäste anpassen.

Vergünstigungen für Gelegenheitsfahrer:

Mit neuen Rabattmodellen und fairen Preismodellen profitieren auch Gelegenheitsfahrer stärker von den Vorteilen des ÖPNV. Das gilt 
insbesondere für den Luftlinien basierten Tarif „eezy“. Sein Vorläufer „nextTicket“ war unter Federführung der Stadtwerke Neuss vor fünf Jahren 
verbundweit erfolgreich getestet worden.

Digitalisierung im Fokus:

Der Ticketkauf wird über digitale Kanäle noch einfacher. Insbesondere in der neuss mobil App stehen innovative Ticketlösungen zur Verfügung.

Günstigere Abo-Modelle:

Viele Abonnenten profitieren von günstigeren Tarifen und mehr Leistungen. Bestandskunden werden rechtzeitig über mögliche Änderungen informiert.

Auswirkungen in Neuss

Die Stadtwerke Neuss als lokaler Mobilitätsdienstleister setzen die Reform konsequent um und unterstützen die Fahrgäste bei der Umstellung. „Wir freuen uns, dass die Tarifreform den öffentlichen Nahverkehr in Neuss attraktiver macht. Unsere Kunden profitieren von einfacheren Strukturen, günstigeren Angeboten und mehr Flexibilität.“, erklärt Jörg Steinfort, Leiter Vertrieb und Marketing bei den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Neuss.

Für alle Fragen zur Tarifreform stehen die Stadtwerke Neuss unter busundbahn@stadtwerke-neuss.de oder im Kunden-Center Nahverkehr auf der Krefelder Str. 38 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur Großen Tarifreform finden sich auch online unter www.stadtwerke-neuss.de/tarifreform

Stadtwerke verlosen 50 Karten für die „Best of STUNK-Lesung“
Mai-Aktion „Für Dich. Für Neuss.“ / Gewinnspiel für Energiekunden und Abo-Kunden-Nahverkehr

Der reguläre „STUNK“ konnte in diesem Jahr nicht in Neuss Station machen. Aber im Sommer lädt das Theater am Schlachthof zur „Best of Stunk-Lesung“ ins Gare du Neuss. 
Fünf Gründungsmitglieder, liebevoll „Die Urgesteine“ genannt, werden in einer launigen Lesung auf 30 Jahre STUNK zurückblicken. Harry Heib, Martin Maier-Bode, Jens Neutag, Jens Spörckmann und Sabine Wiegand bereiten derzeit das Programm vor. 

Für die Vorstellung am 26. Juni verlosen die Stadtwerke jetzt im Rahmen ihrer Kampagne

„Für Dich. Für Neuss.“ insgesamt 25 x 2 Karten an Kundinnen und Kunden.

Teilnehmen können alle Strom-, Gas- und Fernwärmekunden der Stadtwerke sowie alle Abo-Kunden der Verkehrsbetriebe der Stadtwerke Neuss. 

Zur Teilnahme am Gewinnspiel reicht eine mit dem Betreff „STUNK-Liebe“ versehene Mail an gewinnspiel@stadtwerke-neuss.de aus. Ganz wichtig: In der Mail muss der Kundenname sowie als Kontaktdaten eine Telefonnummer und die Adresse eingetragen werden. 

Einsendeschluss ist Samstag, 31. Mai 2025.
Die Gewinnerinnen und Gewinner werden dann zeitnah von den Stadtwerken Neuss benachrichtigt.

Alle Infos zum Gewinnspiel finden sich auch unter 
https://www.stadtwerke-neuss.de/fuerdichfuerneuss-mai25