Für nur 49 Euro bundesweit fahren mit dem DeutschlandTicket


Mit dem DeutschlandTicket durchs ganze Land!

Das DeutschlandTicket ist als monatlich kündbares Abonnement zu einem Preis von 49 Euro pro Monat verfügbar und bundesweit gültig.

Bitte beachten: Das DeutschlandTicket gibt es als Chipkarte oder in digitaler Form über die App. Es ist kein Papierticket wie beim 9-Euro-Ticket!
 

Jetzt das DeutschlandTicket bestellen

Jetzt bestellen:

Einfach den Bestellschein von dieser Website downloaden, ausfüllen und in unserem KundenCenter an der Krefelder Straße abgeben oder per Post bzw. E-Mail (busundbahn@stadtwerke-neuss.de) an uns senden. Die Adresse des KundenCenters finden Sie auf dem Antrag.
 

oder die


"neuss mobil" App downloaden!

Mit der "neuss mobil" App können Sie Ihr DeutschlandTicket ganz einfach online kaufen, bequem verwalten und haben es immer dabei!











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Häufig gestellte Fragen zum DeutschlandTicket

  • Was ist das Deutschlandticket?
    Das DeutschlandTicket ist als dauerhaftes bundesweites Aboticket im Rahmen des dritten Entlastungspakets des Bundes entstanden. Mit Blick auf die positive Resonanz auf das 9-​Euro-Ticket, das im Sommer 2022 im Rahmen einer Aktionsinitiative zeitweise verfügbar war, soll das DeutschlandTicket mobile Menschen hinsichtlich der steigenden Energie-​ und Kraftstoffkosten entlasten. Dabei gilt es als umweltfreundliche "Flatrate für den Regionalverkehr".
     
  • Ich habe bereits ein Aboticket - was nun?
    Abo-Kund*innen müssen nichts weiter unternehmen. Bestandskunden, die bereits über ein Stadtwerke-Abo verfügen, müssen nicht aktiv werden. Sie werden von uns angeschrieben und können dann entscheiden, ob sie im bestehenden Abo bleiben wollen oder automatisch ins DeutschlandTicket wechseln.
     
  • Wie teuer ist das Deutschlandticket?
    Das DeutschlandTicket kostet monatlich 49 Euro.
     
  • Wie lange gilt das Deutschlandticket?
    Es ist gültig ab dem ersten Tag des Monats, ab dem Sie mit dem Abonnement starten. Das Ticket ist monatlich kündbar. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, kann das DeutschlandTicket jeweils bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kostenfrei gekündigt werden. Wenn Sie nicht kündigen, wird es monatlich verlängert und berechnet.
     
  • Wo gilt das Deutschlandticket?
    Das DeutschlandTicket gilt bundesweit in allen Verbünden und bei allen Nahverkehrsunternehmen. Sie dürfen damit alle Fahrzeuge des Nahverkehrs nutzen, also Busse, Straßen-​​, Stadt-​​ und U-​​Bahnen sowie S-​Bahnen, Regionalbahnen und Regionalexpresse der 2. Klasse. Das Ticket gilt nicht im Fernverkehr (z. B. ICE, IC, EC), auch private Anbieter wie z. B. FlixTrain sind ausgeschlossen.
     
  • Wo kann ich das Deutschlandticket erwerben?
    Sie können das Ticket dann digital über die neuss|mobil App der Stadtwerke erwerben oder im KundenCenter an der Krefelder Straße.

    Achtung: Es gibt das Ticket nicht in Papierform wie beim 9-Euro-Ticket. Es handelt sich um eine personalisierte Chipkarte bzw. eine digitale Variante, wenn Sie es über die App kaufen.

    Sie können auch den Bestellschein auf dieser Seite (s. PDF-Download oben) ausfüllen und an unser KundenCenter senden.
    Das DeutschlandTIcket ist als Chipkarte erhältlich oder als Barcode auf dem Smartphone. Nicht erhältlich ist es beim Fahrer oder am Automaten.
     
  • Kann ich weitere Personen mitnehmen?
    Beim DeutschlandTicket ist keine Personenmitnahme enthalten. Begleitpersonen unter sechs Jahren können Sie kostenlos mitnehmen, denn Kinder benötigen erst ab dem sechsten Lebensjahr ein eigenes Ticket.
     
  • Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?
    Beim DeutschlandTicket ist keine Fahrradmitnahme enthalten.
     
  • Kann ich einen Hund mitnehmen? 
    Im VRR-Gebiet und in NRW ist die Hundemitnahme immer kostenfrei möglich. In anderen Regionen ist die Hundemitnahme möglicherweise anders geregelt. Bitte erkundigen Sie sich je nach Reiseweg vorab.
     
  • Ist das Deutschlandticket übertragbar?
    Nein, das DeutschlandTicket ist personalisiert und kann nicht an Dritte weitergegeben werden. Nur Sie dürfen mit dem Ticket fahren. Ein Lichtbildausweis ist immer mitzuführen.

Häufig gestellte Fragen zum DeutschlandTicket Schule

Das DeutschlandTicket Schule ist ein vergünstigtes Bus- und Bahnticket (Chipkarte) für Schüler*innen. Mit dem Ticket können Schüler*innen ganztägig unterwegs sein, zur Schule oder zum Sport fahren oder auch die Oma in einer anderen Stadt besuchen. Das Ticket ist zudem deutschlandweit rund um die Uhr gültig.


Mein Kind hat aktuell das SchokoTicket. Muss ich dieses kündigen?
Wenn der Schulträger Ihrer Schule sich ab dem 01.08.2023 für das DeutschlandTicket Schule entschieden hat, müssen Sie nichts weiter tun. Das SchokoTicket Ihres Kindes wird dann automatisch auf das DeutschlandTicket Schule umgestellt und Ihr Vertrag läuft automatisch weiter. Ein Verbleib beim SchokoTicket ist dann nicht möglich. Die Stadtwerke Neuss werden Sie in Kürze informieren.

Wie bekomme ich das DeutschlandTicket Schule und was kostet es?
Voraussetzung für ein DeutschlandTicket Schule ist, dass der Schulträger Ihrer Schule sich vertraglich für das DeutschlandTicket Schule entschieden hat.

Ist der Schulweg zur nächstgelegenen Schule länger als 3,5 km, haben Sie ggf. Anspruch auf Fahrtkostenübernahme. Bei Grundschüler*innen gilt das bereits ab 2 km. Bei der Sekundarstufe II liegt die Grenze bei 5 km. Für die Anspruchsprüfung und einen entsprechenden Antrag wenden Sie sich bitte direkt an das Schulsekretariat Ihrer Schule. Sie zahlen lediglich die gesetzlich vorgeschrieben Eigenanteile (i.d.R. 14 € pro Kind).

Haben Sie keinen Anspruch auf Fahrtkostenübernahme, dann können Sie ein DeutschlandTicket Schule für Ihr Kind für 29,00 € im monatlich kündbaren Abonnement erwerben. Bitte wenden Sie sich dazu an unser KundenCenter in der Krefelder Straße.

Welche Verkehrsmittel darf mein Kind mit dem DeutschlandTicket Schule nutzen?
Das DeutschlandTicket Schule gilt bundesweit in allen Verbünden und bei allen Nahverkehrsunternehmen. Mit dem Ticket können alle Fahrzeuge des Nahverkehrs, alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie S-Bahnen, Regionalbahnen und Regionalexpresse in der 2. Klasse genutzt werden. Das Ticket gilt nicht im Fernverkehr (z. B. ICE, IC, EC) oder bei privaten Anbietern wie z. B. FlixTrain.

Was passiert, wenn mein Kind kontrolliert wird?
Bei einer Kontrolle müssen die Chipkarte und ein Lichtbildausweis vorgezeigt werden.

Darf mein Kind das DeutschlandTicket Schule verleihen?
Nein, das DeutschlandTicket Schule ist personalisiert und kann nicht weitergegeben werden. Wie beim SchokoTicket, darf nur Ihr Kind mit dem Ticket fahren. Ein Lichtbildausweis ist immer mitzuführen.

Darf das Fahrrad mit dem DeutschlandTicket Schule kostenlos mitgenommen werden?
Beim DeutschlandTicket Schule ist keine Fahrradmitnahme enthalten. Wenn Sie regelmäßig ein Fahrrad mitnehmen möchten, können Sie für den VRR-Raum das Fahrrad Monatsticket oder das Fahrrad Aboticket für zusätzlich 29 Euro pro Monat kaufen. Es gilt in Verbindung mit dem DeutschlandTicket Schule oder einem anderen Aboticket. Wenn Sie nur ab und zu ein Fahrrad mitnehmen möchten, reicht das FahrradTicket im VRR, welches 24 Stunden gültig ist. Seit dem 01.07. können Sie auch das NRWupgradeFahrrad im Abo für 39 Euro pro Monat kaufen.

Darf eine weitere Person auf dem DeutschlandTicket Schule kostenlos mitfahren?
Beim DeutschlandTicket Schule ist keine Personenmitnahme enthalten. Begleitpersonen unter sechs Jahren können kostenlos mitgenommen werden, denn Kinder benötigen erst ab dem sechsten Lebensjahr ein eigenes Ticket.

Kann ich mit einem DeutschlandTicket Schule die 1. Klasse nutzen?
Beim DeutschlandTicket Schule ist die Nutzung der 1. Klasse nicht enthalten. Wenn Sie regelmäßig die 1. Klasse nutzen möchten, können Sie für den VRR-Raum das 1. Klasse Aboticket oder das 1. Klasse Monatsticket für zusätzlich 46 Euro pro Monat kaufen. Es gilt in Verbindung mit dem DeutschlandTicket Schule oder einem anderen Aboticket. Wenn Sie nur ab und zu die 1. Klasse nutzen möchten, reicht ein ZusatzTicket im VRR pro Person und Fahrt. Ab dem 01.07. können Sie auch das NRWupgrade1.Klasse im Abo für 69 Euro pro Monat kaufen. Dieses gilt dann für die 1. Klasse Nutzung in ganz NRW.

Darf ein Hund mit meinem DeutschlandTicket Schule kostenlos mitgenommen werden?
Die Mitnahme von Hunden ist nicht pauschal im DeutschlandTicket Schule inkludiert, jedoch gelten die Regelungen der NRW-Beförderungsbedingungen weiterhin, wonach die Hundemitnahme in NRW grundsätzlich unentgeltlich erlaubt ist. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass die Sicherheit und Ordnung des Betriebes nicht gefährdet und andere Fahrgäste nicht belästigt werden.

Gilt beim DeutschlandTicket Schule die Mobilitätsgarantie?
Wenn sich Bus oder Bahn um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspäten, kann Ihr Kind mit IC, EC oder ICE bzw. mit dem Taxi oder einem Sharing-Angebot direkt zu ihrem eigentlichen Ziel fahren. Bei der Nutzung von Taxi oder Sharing-System werden die Kosten anteilig erstattet, tagsüber bis zu 30 Euro pro Person und nachts zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 60 Euro. 

Kann ich weiterhin ein SchokoTicket beziehen, wenn sich der Schulträger meiner Schule für ein DeutschlandTicket entschieden hat? Wenn sich ein Schulträger für das DeutschlandTicket Schule entscheidet, können Schüler*innen dieser Schule nur noch das DeutschlandTicket Schule beziehen. Dies gilt sowohl für Anspruchsberechtige sowie Selbstzahlende. Durch den Wechsel haben sie einen größeren Geltungsbereich und keine finanziellen Nachteile.

Kann ich trotzdem ein DeutschlandTicket erwerben, wenn sich der Schulträger meiner Schule weiterhin für das SchokoTicket entschieden hat?
Sie können das aktuelle SchokoTicket bei uns kündigen und ein reguläres DeutschlandTicket beziehen.

Adresse und Kontaktmöglichkeiten

  • Krefelder Str. 38
    41460 Neuss

     

    Öffnungszeiten
    Montag bis Freitag: 10:00 - 18:30 Uhr
    Samstag*: 09:00 - 13:00 Uhr
     

    *In den Sommerferien samstags geschlossen


     

    Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
    Mit allen Buslinien der Stadtwerke Neuss bis Haltestelle „Niedertor" oder zum Neusser Hauptbahnhof, dann sind es 5 Minuten Fußweg Richtung Krefelder Straße. Bitte nutzen Sie bei Bedarf unsere Fahrplanauskunft.

  • 0800 - 6 50 40 30*

    (*kostenlos aus allen deutschen Netzen)


    Fax 02131 - 5310 313

  • busundbahn@stadtwerke-neuss.de