Unser Kontakt & Rückrufservice für Sie
Schreiben Sie uns!
Sie haben Fragen, Wünsche, Anregungen oder benötigen Hilfe in Bezug auf Ihre Energieabrechnung? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht!
Rückruf-Service
Sie haben eine Frage und möchten von uns zurückgerufen werden?
Dann vereinbaren Sie doch einen Rückruf-Termin - schnell und unkompliziert über unser Online-Formular.
Vor-Ort-Services & Terminvereinbarung
Bankverbindung
Sparkasse Neuss
BIC: WELA DE DN
IBAN: DE86 3055 0000 0000 1180 00
Terminvereinbarung
Sie wünschen einen persönlichen Beratungstermin vor Ort in unserem KundenCenter Energie & Wasser? Wir stehen Ihnen gerne zu den oben genannten Öffnungszeiten zur Verfügung. Um einen Termin mit uns zu vereinbaren, nutzen Sie bitte ganz einfach und bequem unser Online-Formular.
Teilen Sie uns Ihre Zählerstände mit
Zählerstandsmitteilung
Sie möchten uns Ihre Zählerstände bequem von zuhause mitteilen? Dann können Sie unser Online-Formular nutzen ...
Anmelden, Ummelden, Abmelden - ganz einfach online erledigen
Anmelden
Sie betreiben Ihr Gewerbe neu im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Neuss oder möchten gerne zu uns wechseln? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen. Freuen Sie sich auf eine zuverlässige, umweltschonende und wirtschaftliche Energie- und Wasserversorgung.
Wenn Sie Ihr Unternehmen bei uns anmelden möchten, können Sie dies besonders komfortabel über unseren Tarifrechner erledigen. Alternativ stehen wir Ihnen gerne auch persönlich in Ihrem KundenCenter Energie & Wasser zur Verfügung.
Ummelden
Sie sind mit Ihrem Unternehmen bereits Kunde der Stadtwerke Neuss und ziehen innerhalb des Versorgungsgebietes um? Dann ist die Ummeldung das Mittel der Wahl. Nutzen Sie auch hierfür bequem unser Onlineformular oder melden Sie sich persönlich bei uns.
Auch bei gewerblichen Umzügen interessant: Neben dem Formular zur Ummeldung finden Sie in unserer Umzugsrubrik auch eine Vielzahl an hilfreichen Tipps, Checklisten und Downloads rund um das Thema Umzug!
Abmelden
Sie verlassen die Region Neuss? Gerne versorgen wir Sie auch weiterhin mit unserem grünen Strom.
Bitte nutzen Sie unser »Kontaktformular, damit wir Ihnen ein individuelles Stromangebot unterbreiten können.
Wenn Sie nicht mehr von den Stadtwerken Neuss versorgt werden möchten, können Sie uns dies über unser Abmeldeformular online mitteilen.
24h-Notdienst – Bei Störungen immer erreichbar
Rechtliches
Allgemeine Bedingungen und allgemeine Preise in Niederspannung für Grundversorgung, § 36 Abs. 1 EnWG/ für Ersatzversorgung, § 38 Abs. 1 EnWG
Veröffentlichung nach GasGVV § 2 Abs. 3 und StromGVV § 2 Abs. 3 S. 3
- Stromgrundversorgungsverordnung - StromGVV und Ergänzende Bedingungen (PDF, 281 KB)
- Gasgrundversorgungsverordnung - GasGVV und Ergänzende Bedingungen (PDF, 257 KB)
- Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme - AVBFernwärmeV (PDF, 374 KB)
- Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser - AVBWasserV (PDF, 409 KB)
Preisblätter Strom (ab 01.07.2020)
- Preisblatt neussIstrom 2020 (PDF, 280 KB)
- Preisblatt neussIstrom classic 2020 (PDF, 280 KB)
- Preisblatt neussIstrom classic gemeinschaft 2020 (PDF, 279 KB)
- Preisblatt neussIstrom classic Schwachlast 2020 (PDF, 281 KB)
- Preisblatt neussIstrom online 2020 (PDF, 279 KB)
- Preisblatt neussIstrom Schwachlast 2020 (PDF, 281 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmepumpe 2020 (PDF, 280 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmepumpe classic 2020 (PDF, 280 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmespeicher1 2020 (PDF, 281 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmespeicher1 classic 2020 (PDF, 281 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmespeicher2 2020 (PDF, 279 KB)
- Preisblatt neussIstrom wärmespeicher2 classic 2020 (PDF, 280 KB)
- Preisblatt neussIstrom garant 2021(PDF, 334 KB)
- Preisblatt neuss|strom e-mobil (PDF, 413 KB)
AGB Strom
- AGB: neuss|strom-wärmepumpenstrom (PDF, 149 KB)
- AGB: neuss|strom-wärmespeicher1 (PDF, 150 KB)
- AGB: neuss|strom-wärmespeicher2 (PDF, 148 KB)
- AGB: neuss|strom (PDF, 1.488 KB)
- AGB: neuss|strom garant 2021 (PDF, 293 KB)
- AGB: neuss|strom online (PDF, 120 KB)
- AGB: neuss|strom e-mobil (PDF, 827 KB)
- Information: Strompreiszusammensetzung (PDF, 164 KB)
Preisblätter Gas (Stand 01.07.2020)
- Preisblatt: Gas Grundpreistarif G6 (PDF, 219 KB)
- Preisblatt: neuss|gas (PDF, 218 KB)
- Preisblatt: neuss|gas online (PDF, 216 KB)
- Preisblatt: neuss|gas klima (PDF, 219 KB)
- Preisblatt: neussIgas garant 2021 (PDF, 222 KB)
AGB Gas
- AGB: neuss|gas (PDF, 1.488 KB)
- AGB: neuss|gas online (PDF, 136 KB)
- AGB: neuss|gas klima (PDF, 114 KB)
- AGB: neuss|gas garant 2021 (PDF, 293 KB)